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〜 ご注文からお届けまで 〜
1.ご注文は、『カート』でお願いしています
お気に入りの商品がありましたら、『カートに入れる』のボタンを
押してください。
すべての内容が決まりましたら、『カートを確認』ボタンを押して後、
『レジへ進む』ボタンを押して、お客様の情報を入力してください。
『オーダー確認』ボタンを押して、記載内容に間違いがないかをご確認
ください。『オーダー送信』ボタンをおしていただくと、ご注文の受付
完了になります。
売り切れの表示がされていない商品はカートに入れることができます。
『オーダー送信』された時点でご注文が受け付け完了になりますが、
少しの時間差で、カートには入れたのに、売り切れになってしまう事
がありますが、ご了承ください。
2.ご注文の確認メールを送らせていただきます。
@ カートでご注文後すぐに自動返信メールが送信されます。
(自動返信メールの代金には、送料の代金が含まれておりません)
A 3日以内に確認メールをお送りします。
なお、商品のサイズ等によって、送料が変わってきますので、
確認メールにて、商品金額と送料の合計金額をお知らせしますので、
ご確認のうえ、ご選択ください。
3日たっても確認メールが届かない場合、何らかのトラブル等
も考えられますので、お手数ですが、再度ご注文かメールにて
ご連絡をお願いします。
3.お支払方法&お届け送料
手作りショップ工房Jでは、お作りした品物を確実にお届けしたい、
出来る限り、手渡しで配達できる方法、配達確認ができる方法で
お届けしたいと考えております。
誠に勝手ながら、お支払方法によって、配送できる方法が異なります
ので、お支払方法&送料について をお読みになって、お支払方法
と配送方法をご選択いただきますように、お願いしています。
4.お届け
前払いの場合はご入金の確認ができましたら、商品を発送いたします。
代金引換の場合はメールにて確認後、基本的に1週間以内に発送いた
します。
5.返品について
返品につきましては、基本的に商品は、一点物で、手作り品につき、
不良品、配送中の破損など、こちらのミスによりご迷惑をおかけした
場合のみとさせていただきます。商品到着後、3日以内にメールにて
ご連絡ください。
配送中の破損・不良品については、当店が負担します。
お客様のご都合(イメージの違い、ご注文間違い)などによる場合は、
お客様の負担でお願いします。
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